Polityka prywatności Fumotxpress

W Fumotxpress Twoja prywatność jest najważniejsza. Zobowiązujemy się chronić dane osobowe naszych klientów zgodnie z przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz przepisami obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz zakupów w naszym sklepie internetowym.

1. Informacje, które zbieramy

Gromadzimy różnego rodzaju informacje, aby poprawić Twoje doświadczenia zakupowe i zapewnić płynność transakcji. Rodzaje danych osobowych, które możemy gromadzić, obejmują:

  • Dane osobowe: Obejmuje to Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki i informacje o płatności (takie jak PayPal, SEPA lub dane kryptowaluty).
  • Informacje transakcyjne: Obejmuje to szczegóły Twoich zamówień, w tym zakupione produkty, metodę płatności, informacje o dostawie i wszelkie inne informacje związane z Twoimi transakcjami.
  • Dane techniczne: Możemy zbierać adresy IP, typy przeglądarek, szczegóły systemu operacyjnego i strony odwiedzane w naszej witrynie do celów analitycznych i poprawy funkcjonalności witryny.
  • Ciastka: Nasza witryna korzysta z plików cookie w celu poprawy komfortu użytkowania i gromadzenia danych na temat korzystania z witryny. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

  • Przetwarzanie i realizacja zamówień: Aby przetwarzać zamówienia, zarządzać dostawami i zapewniać sprawną obsługę zwrotów lub zapytań dotyczących obsługi klienta.
  • Komunikacja: Aby informować Cię o statusie Twojego zamówienia, odpowiadać na zapytania obsługi klienta i wysyłać komunikaty marketingowe, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
  • Ulepszanie usług: Aby ulepszyć funkcjonalność i wygodę użytkownika naszej witryny internetowej oraz dostosować rekomendacje produktów i treści.
  • Przetwarzanie płatności: Bezpiecznie przetwarzamy płatności za pośrednictwem zaufanych platform, takich jak PayPal, przelew bankowy SEPA lub kryptowaluta, zapewniając bezpieczne przetwarzanie danych płatności.
  • Zgodność z prawem: Aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, w tym zapobiegać oszustwom i weryfikować wiek, zgodnie z wymogami naszej działalności biznesowej.

3. Udostępnianie Twoich danych

Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych. Możemy jednak udostępnić Twoje dane w następujących okolicznościach:

  • Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi zewnętrznymi dostawcami usług, w tym podmiotami przetwarzającymi płatności, przewoźnikami i usługami IT, aby pomóc w operacjach biznesowych. Ci usługodawcy mają dostęp do Twoich danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich funkcji.
  • Wymagania prawne: Jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne procesy prawne, takie jak nakaz sądowy lub wniosek rządu, możemy ujawnić Twoje dane.
  • Transfery biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży firmy Twoje dane mogą zostać przekazane jako część aktywów.

4. Jak chronimy Twoje dane

Fumotxpress podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Środki te obejmują:

  • Szyfrowanie: Używamy bezpiecznych protokołów szyfrowania (SSL/TLS), aby chronić Twoje dane płatnicze i osobiste podczas transakcji.
  • Kontrola dostępu: Dostęp do danych osobowych ograniczamy wyłącznie do upoważnionego personelu, a wszystkich pracowników i wykonawców obowiązują umowy o zachowaniu poufności.
  • Regularne audyty: Regularnie dokonujemy przeglądu naszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa danych i, jeśli to konieczne, podejmujemy działania naprawcze, aby zapewnić ciągłe bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

5. Twoje prawa

Jako mieszkańcowi Unii Europejskiej przysługują Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych wynikające z RODO, m.in.:

  • Prawo dostępu: Możesz poprosić o dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania: Możesz poprosić nas o poprawienie wszelkich niedokładnych lub niekompletnych informacji.
  • Prawo do usunięcia: Możesz zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków (takich jak zgodność z prawem lub zobowiązania umowne).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych pod określonymi warunkami.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub innych prawnie uzasadnionych interesów.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

Nasza witryna korzysta z plików cookie w celu poprawy funkcjonalności, personalizacji treści i analizy ruchu. Korzystając z naszej witryny wyrażasz zgodę na używanie plików cookies. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

7. Weryfikacja wieku

Aby kupić jednorazowe waporyzatory lub inne powiązane produkty od Fumotxpress, musisz mieć ukończone 18 lat. Dokonując zakupu na naszej stronie, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni w swoim kraju zamieszkania.

8. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Kiedy wprowadzimy zmiany, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” u góry tej strony. Zachęcamy Cię do okresowego przeglądania tej polityki, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.

9. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z nami pod adresem:

Fumotxpress
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: fumotxpress.de