Politica de expediere Fumotxpress

La Fumotxpress, suntem mândri să livrăm vape de unică folosință de înaltă calitate direct din depozitul nostru din Germania la ușa dumneavoastră. Ne propunem să oferim livrare rapidă, fiabilă și sigură pentru toate comenzile din Uniunea Europeană.

Timp de procesare a comenzii:
Procesăm comenzile în 1-2 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că în perioadele aglomerate sau de sărbători, pot exista ușoare întârzieri, dar ne propunem întotdeauna să vă livrăm comanda cât mai repede posibil.

Timp de livrare:
Odată ce comanda dumneavoastră este procesată, o expediem direct din depozitul nostru european. Timpul de livrare variază în general între 3 și 7 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație. Veți primi un număr de urmărire odată ce comanda dvs. a fost expediată, astfel încât să puteți monitoriza cu ușurință progresul acesteia.

Transport gratuit:

  • Germania: Oferim transport gratuit pentru toate comenzile de peste €49.99.
  • Uniunea Europeană: Beneficiați de transport gratuit la toate comenzile de peste €99.99.
    Pentru comenzile sub pragul de livrare gratuită, costurile de transport vor fi calculate la finalizarea comenzii în funcție de locația dvs. de livrare.

Transportator:
Colaboram cu servicii de curierat de încredere pentru a ne asigura că comanda dumneavoastră este livrată în siguranță și prompt. În funcție de locația dvs., transportatorul poate varia, dar fiți siguri că toate comenzile sunt complet urmăribile.

Modalitati de plata:
Pentru a vă face experiența de cumpărături cât mai convenabilă posibil, acceptăm o varietate de metode de plată, inclusiv:

  • PayPal – Modul rapid și sigur de a plăti online.
  • Criptomonedă – Acceptăm și o serie de criptomonede pentru o opțiune de plată mai flexibilă.
  • Transfer bancar SEPA – Pentru clienții noștri europeni, transferurile bancare SEPA sunt disponibile și ca metodă de plată.

Confirmarea și urmărirea comenzii:
După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii cu toate detaliile relevante. Odată ce comanda dvs. este expediată, vă vom trimite un număr de urmărire, astfel încât să puteți urmări călătoria acesteia.

Asistență clienți:
Dacă aveți întrebări sau probleme cu privire la comanda, expedierea sau orice alt aspect al achiziției dvs., nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la [email protected]. Ne străduim să răspundem la toate întrebările cât mai repede posibil, de obicei în termen de 1 zi lucrătoare.

Note importante:

  • Vă rugăm să vă asigurați că adresa dvs. de expediere este completă și corectă pentru a evita întârzierile sau problemele de livrare.
  • Dacă o comandă ne este returnată din cauza unei adrese incorecte sau dacă destinatarul nu este disponibil pentru livrare, este posibil să percepem o taxă de transport suplimentară pentru a retrimite comanda.

Vă mulțumim că ați ales Fumotxpress pentru nevoile dvs. de vape premium de unică folosință. Suntem dedicați să vă oferim o experiență de cumpărături perfectă și produse de înaltă calitate livrate chiar la ușa dumneavoastră.